Exporter vos données Nora
Demandez, téléchargez et supprimez une exportation privée.
Effectuez une authentification complète récente si Nora le demande. Les archives contiennent des informations financières sensibles.
Marche à suivre
- Ouvrez le menu de profil, puis Paramètres > Confidentialité et données.
- Demandez une exportation et suivez toute demande de réauthentification.
- Attendez que l’exportation soit prête, puis utilisez l’action de téléchargement. Le bouton « Download your data » de l’e-mail ouvre Paramètres > Confidentialité et données dans Nora; connectez-vous si nécessaire. L’e-mail indique l’expiration de l’archive sans contenir l’archive ni de lien de téléchargement direct.
- Conservez l’archive en sécurité. Supprimez l’exportation conservée quand elle n’est plus utile; vos copies téléchargées restent sous votre contrôle.
L’exportation inclut les données prises en charge et la progression actuelle. Réinitialiser ou effacer la progression ne modifie pas les archives déjà créées ou téléchargées.
Besoin d’aide ?
- Si l’exportation échoue, consultez son état et réessayez lorsque l’action est disponible. Évitez les demandes répétées pendant un traitement.
- Le lien de téléchargement expire; revenez dans Confidentialité et données pour une nouvelle action tant que l’archive est conservée.
- Supprimer une exportation retire cette archive, pas votre compte Nora ni vos données financières.
Révision